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特定商取引法について

特定商取引法に基づく表記

 

 

【販売事業者】
株式会社TWIN PLANET
〒150‐0001 東京都渋谷区神宮前5‐46‐1
連 絡 先:03–6427‐1061

 

【運営統括責任者】
秋野 陽介 

 

 

【お問い合わせについて】
商品販売についてご不明な点等ございましたら、下記の連絡先へお問い合わせください。
連 絡 先:03-6630-6889
support@shop.futureartist.net
対応時間:土日祝日および年末年始を除く平日10:00-18:00

 

 

【販売価格及び販売条件】

 

各商品の詳細ページに記載の通り(表記:税込)

 

 
【商品代金以外の費用】

 

1.送料

 

北海道・九州・沖縄は、820円(税込)
その他国内は、一律680円(税込)

 

 

2.代引手数料:一件一律330円(税込)

 

 

3.コンビニ決済手数料:

 

商品代金合計2,000円未満…150円(税込み)
商品代金合計2,000円以上~3,000円未満…180円(税込み)
商品代金合計3,000円以上~10,000円未満 …190円(税込み)
商品代金合計10,000円以上~50,000円未満…280円(税込み)
(上記商品代金合計は、送料および消費税を合算した金額。)

 

 

4.サービス情報を取得する際等に発生する通信料

 

【代金支払方法及び時期】
クレジットカード決済、コンビニエンスストア決済 、各種キャリア決済、オンライン決済(PayPal)
※商品によって異なる場合があります。

 

代金のお支払は、ご注文時にお願いいたします。
コンビニエンスストア決済については、ご注文から3日以内にお支払いをお願いします。

 

【商品発送時期】

 

通常商品の場合は、ご注文確定後(コンビニエンスストア決済の場合は、代金のお支払が確認できた後)、約5営業日ほどでのお届けを予定しております。
受注商品の場合は、商品情報に記載のお届け時期となります。 なお商品の発売時期、在庫状況、配送地域により発送時期が変わる場合がございます。
その際は、メール等にて新しい発送時期をご連絡致します。

 

 

 

【返品・キャンセル・交換について】
ご注文後のキャンセル・返品は、一切お受けしておりませんが、以下の場合にのみ商品の交換をお受けしております。

 

1.ご注文と異なる商品または数量が届いた場合

 

2.不良品、破損など商品に瑕疵がある場合 商品の交換は、商品到着後7日以内に上記連絡先までご連絡を頂き、「送料着払い」にてご返送ください。

 

なお、特別な事情なく、商品到着後7日以内にご連絡いただけない場合、交換をお受けできない場合がありますので、ご注意ください。

 

交換のため商品をご返送頂く際は、宅配便等の発送した証明が残る形態でご返送いただき、お手元に控えを保管してください。

 

発送した証明のない形態でご返送された場合、返送中の紛失、破損等の事故に関して、当社では責任を負いかねます。

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